Verzendbeleid
Bij Maryverde zorgen we ervoor dat je bestelling snel, veilig en transparant bij je aankomt. Hieronder lees je onze verzendvoorwaarden voor Portugal, Nederland, België en Brazilië.
1. Bestemmingen, kosten en valuta
- Bestemmingen: Portugal (vasteland en eilanden), Nederland, België en Brazilië.
- Verzendkosten: Gratis verzending met track & trace op alle bestellingen, zonder minimumbedrag.
- Valuta: Euro (€) voor Portugal, Nederland en België; Braziliaanse real (R$) voor Brazilië.
2. Levertijden
- Besteltijd: Bestellingen die na 17:00 uur (Portugese tijd; 18:00 uur in Nederland en België) worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
- Verwerking: 1 tot 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
- Transport: Portugal, Nederland en België: 4 tot 7 werkdagen. Brazilië: 7 tot 15 werkdagen (afhankelijk van de regio en de douane).
- Totale levertijd (schatting): 5 tot 10 werkdagen voor Portugal, Nederland en België; 8 tot 18 werkdagen voor Brazilië.
3. Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je track & trace-code. Je kunt de levering volgen op de website van de vervoerder. Het kan tot 48 uur duren voordat de trackinginformatie actief is.
4. Douane en belastingen (Brazilië)
Bij bestellingen naar Brazilië zijn eventuele invoerrechten of belastingen die de Braziliaanse autoriteiten heffen voor rekening van de ontvanger.
5. Onjuiste adressen
Controleer of je afleveradres klopt. Als een bestelling terugkomt door een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven, kunnen we de kosten voor opnieuw verzenden in rekening brengen.
Contact en bedrijfsgegevens
- Handelsnaam: Maryverde
- Bedrijf: MIDDLETON LIMITED
- Adres: Apartamento 5, 4.º Andar, Edifício Won Hing, 74–78 Stanley Street, Central, Hongkong
- E-mail: support@maryverde.com
- Telefoon: +32 460 211 920
- Bereikbaar: dinsdag t/m zaterdag, 10:00–18:00 uur (Nederlandse/Belgische tijd)